Yasağın etkisi altındaki ilk hat hikayeleri: Bir İngiliz marketinden bir satıcı, üç ay içinde elektronik sigaralarda değişiklikler anlatıyor

5 Eylül'de Talking Retail tarafından yayınlanan özel bir raporda, İngiltere'nin birkaç perakende perakendecisi, son üç ay boyunca "tek kullanımlık elektronik sigaraların yasaklanması" konusundaki kişisel deneyimlerini paylaştı.

Bazıları açıkça ilan etti: "Elektronik sigaraların yükselişi bitti," diğerleri pişman oldu: "Karaborsa işimizi aşınıyor" ve diğerleri gözlemledi: "Müşteriler şarj edilebilir cihazları tek kullanımlık gibi atmaya devam ediyor." Bu dürüst sesler pazarın karmaşık bir panoramasını çiziyor: doğranmış satışlar, belirsiz tüketim alışkanlıkları, gelişen bir karaborsa ve perakendecilerin gelecek hakkında kararsızlığı.

Yasak 1 Haziran'da yürürlüğe girdiğinden beri, Birleşik Krallık Elektronik Sigara Perakende Pazarı benzeri görülmemiş bir oynaklık yaşadı. Perakendecilerin hayal kırıklığı ile iç içe geçen satışların düşüşünün ham verileri, hem siyasetin orijinal niyetlerini hem de uygulanmasının gerçeklerini ortaya koyuyor.

Marketlerde satışlar yarıdan fazla çöktü

İskoçya, Etimburg'daki Broadway Premium mağazasını örnek olarak ele alalım:

• Geçen Temmuz: 2956 Elektronik sigara satıldı ve 16 000 pound gelir elde etti.
• Bu Temmuz: Satışlar sadece 1383'e düşürüldü ve 9300 pound'a gelir.

Mağaza müdürü Colleen Blackhurst, çaresizce dedi:

"Elektronik sigara dalgası zaten oldu"

Bu izole bir durum değil. Hemen hemen tüm marketler, stoklarını tasfiye etmenin ve yasaktan önce alternatifler hazırlamanın bile, elektronik sigara satışlarındaki güçlü düşüşten kaçınamayacağını itiraf ediyor.

Tüketiciler için Üç Yol: Alternatiflere Değiş, Karaborsa'ya Tatil veya Sigara Sigaraları

Yasağın yürürlüğe girmesinden sonra tüketici davranışı değişti:

1. Bazı insanlar şarj edilebilir veya doldurulabilir elektronik sigaralara geçmeye çalışır;
2. Diğerleri yasadışı kanallar aracılığıyla atılabilir elektronik sigara satın alır;
3. Diğerleri sadece geleneksel sigaralara geri döner.

Bu bölünme, yasağın etkinliğini net değildir: bazı müşterileri alışkanlıklarını değiştirmeye zorladı ve bir dereceye kadar yasadışı ticaret ve tütün tüketimini teşvik etti.

Perakendecilerin ikilemi ve girişimleri

Müşterilerin ve pazar kaosunun karışıklığı göz önüne alındığında, perakendeciler farklı şekillerde yanıt veriyor:

• Bazı insanlar envanterlerini erken tasfiye ettiler, bu da yasağın uygulanmasından hemen sonra eksikliğe neden oldu.
• Diğerleri alternatifler sunmak için mücadele etti, ancak piyasanın uygun olmadığını ve marka sadakatinin henüz gelişmediğini keşfetti.
• Daha da utanç verici olan şey, müşteriler şarj edilebilir cihazlar satın aldıklarında bile, onlara tek kullanımlık muamele ettikleri ve kullandıktan sonra onları attıklarıdır.

Manchester'dan bir perakende tüccarı olan Prijesh Vikaria açıkça ilan etti: "Hükümet farkındalığı ve eğitimi teşvik etmezse, tüketiciler elektronik sigaraları tek kullanımlık makaleler olarak ele almaya devam edecekler."

Marketler sadece satışlarda bir düşüşle karşılaşmakla kalmaz, aynı zamanda müşterileri yeniden eğitmek için de çabalamalıdırlar.

Karaborsa durumdan yararlandı ve tekrar ortaya çıktı

Meşru perakendeciler için bir başka zor darbe karaborsadan geliyor.

Hem Marketler Birliği (ACS) hem de İskoç Kayıtlı Federasyon (SGF) uyarılar yayınladı:

• Atılabilir elektronik sigaralar karaborsada büyük miktarlarda var olmaya devam etmektedir.
• Bazı vicdansız satıcılar, yasadışı ürünleri düşük fiyatlarla satma yasağından yararlanmaktadır.
• Ancak, düzenlenmiş marketler yasalara uydukları için rekabet gücünü kaybediyor.

SGF'nin genel müdürü Pete Cheema, açıkça ilan etti: «Yasadışı ticaret, sektörümüzün karşılaştığı en büyük tehditlerden biridir.

Daha fazla uyanıklık olmadan, topluluklarımızın ayrılmaz bir parçası olan marketleri kaybetme riski taşıyoruz ».

Piyasa Kurtarma Umutları

Acı arasında, bazı perakendeciler de yeni fırsatlar gördü:

• Müşteriler markaya sadakat etmeye başlıyor; Pazar yavaş yavaş istikrar kazandıkça yeni markalar ortaya çıkıyor.
• Şarj edilebilir elektronik sigaralar, siparişlerin ortalama değerini artırıyor. Yeni cihazlar daha sık kullanılır, bu da onları daha karlı hale getirir, bu da bazı şirketlerin hacmi azaltmasına ve satışları artırmasına izin verir.
• Önceden iletişim kuran şirketler küçük kayıplar yaşadı; Örneğin, Londra'da bir mağazanın sahibi Kay Patel, yasağından önce alternatifler hakkında müşterileriyle iletişim kurdu, sadece % 25'lik bir düşüş yaşadı, beklenenden çok daha düşük bir düşüş yaşadı.

Bu, pazarın dalgalanmalar yaşamasına rağmen, yavaş yavaş yeni bir denge noktası bulduğunu göstermektedir.

Uzun vadeli etki: endüstri düzenlemesi ve yeniden yapılandırma

Genel olarak endüstri, yasağın sadece düzenlemenin başlangıcı olduğuna inanmaktadır:

• Vergiler artabilir: Gelecekte, elektronik sigara için tütüne benzer bir vergi sistemi ortaya çıkabilir.
• Tüketim alışkanlıklarının yeniden yapılandırılması: Müşterileri şarj ve geri dönüşüm hakkında eğitmek zaman alacaktır.
• Endüstriyel manzaranın yeniden düzenlenmesi: Karaborsa, düzenleyici uyum ve markaların sahipleri arasındaki mücadele, marketlerin geleceğini belirleyecektir.

ACS genel müdürü James Lowman'ın dediği gibi: «Tek kullanımlık elektronik sigaraların yasaklanması satışlardan çok daha fazla değişti. Müşterilerin satın alma sıklığını değiştirdi ve marketlere erişim ».

Çözüm

Üç ay sonra, tek kullanımlık elektronik sigaraların yasaklanmasının etkisi giderek daha belirgin hale geliyor:

• Kısa Vadeli: Satışlardaki azalma, piyasa kesintisi ve dizginsiz bir karaborsa;
• Orta vadeli: Tüketiciler alternatifler arıyor ve perakendeciler yeni modelleri keşfediyor;
• Uzun vadeli: Daha katı düzenleme ve yeni bir iş emri.

İngiliz elektronik sigara pazarı için bu sadece bir ürün ayarı değil, aynı zamanda hayatta kalma, eğitim ve gelecekteki konumlandırma testidir.